Allgemeine Verkaufsbedingungen

1 - Allgemeine Bestimmungen
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Website Rose Passion mit Sitz in 54703 PONT A MOUSSON Cedex, Postfach 70095, und dem Kunden als Benutzer der Website www.rosepassion.com, der die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert.
Alle sonstigen Vertragsbedingungen sind für Rose Passion erst nach schriftlicher Bestätigung ihrerseits bindend. Die auf dieser Website enthaltenen Informationen sind unverbindlich und können ohne Vorankündigung geändert werden. Die Aufgabe einer Bestellung über die Website www.rosepassion.com beinhaltet die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

2 - Produkte
Bei den von unserem Unternehmen weitergegebenen Beschreibungen und Illustrationen handelt es sich lediglich um annähernde und unverbindliche Informationen, und unser Unternehmen behält sich die Möglichkeit vor, einzelne Modelle ohne Vorankündigung zu ändern oder zu löschen, ohne dass dem Käufer daraus ein Anspruch auf Schadenersatz entsteht. Der Käufer ist gehalten, sich vor jeder Bestellung zu vergewissern, dass die Artikel, die er kaufen möchte, nicht geändert wurden und noch existieren. Die Fotografien fallen nicht in den vertraglichen Rahmen. Der Betreiber kann für etwaige Fehler auf der Website nicht haftbar gemacht werden.

3 - Geltungsdauer der Angebote
Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Bei Produkten, die wir nicht vorrätig haben, gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Zulieferern. Der Kunde wird schnellstmöglich informiert, wenn er ein Produkt bestellt hat, dass nicht verfügbar ist.

4 - Preise
Die Preisangaben auf der Website www.rosepassion.com in Euro verstehen sich inklusive Steuern und zzgl. Versandkosten. Sie können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Die Bruttopreise werden im Einkaufswagen angezeigt. Die Versandkosten werden in Abhängigkeit von der Art der bestellten Artikel und vom Lieferland berechnet. Sie werden ebenfalls im Einkaufswagen angezeigt. Der Preis ist am Tag der Bestellung sofort zahlbar. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise solange der Vorrat reicht und unter dem Vorbehalt von Tippfehlern oder einer Änderung des französischen Mehrwertsteuersatzes. Jede Änderung dieses Steuersatzes wird unverzüglich auf die Verkaufspreise umgelegt.

5 - Bestellungen
Ein Kunde, der etwas bestellen möchte, muss sich zunächst anmelden. Zu diesem Zweck muss er die für seine Identifizierung notwendigen Angaben, wie Vor- und Zuname, Telefonnummer, Post- und Lieferanschrift gemäß den online angezeigten Anweisungen in ein Formular eingeben. In der Folge können ergänzende Informationen angefragt werden, um die Qualität und Sicherheit der Lieferung zu gewährleisten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn der Kunde unvollständige oder falsche Angaben gemacht hat.
Nach Auswahl der dargestellten Produkte bestätigt der Kunde seine Bestellung verbindlich durch Klicken auf den Button "Bestellen", womit er auch die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert. Die Bestellung ist jetzt registriert, und auf dem Bildschirm wird eine Bestellnummer und eine Auftragsbestätigung angezeigt, die der Kunde auch per E-Mail erhält. Die von der Website gespeicherten Angaben sind der Beleg für die Art, den Inhalt und das Datum der Bestellung.
Eine Bestellung, die durch Scheck oder Überweisung freigegeben wird, kann einseitig storniert werden, solange die Zahlung noch nicht erfolgt ist (Scheck noch nicht abgeschickt oder Überweisung noch nicht ausgeführt).

6 - Lieferart
Jede Lieferung unterliegt der ausdrücklichen Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Sie erfolgt im Prinzip über Chronopost oder durch eine Spedition für Großpakete. Die Lieferung kann erst nach Bestätigung der Bestellung durch den Kunden und nach vollständiger Bezahlung erfolgen. Die Zahlungszentren der ggf. betroffenen Kreditinstitute müssen also vorab bestätigt haben, dass eine Zahlung erfolgen wird. Erfolgt eine solche Bestätigung nicht, so wird die Bestellung automatisch storniert.
Darüber hinaus behält sich die Website www.rosepassion.com das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem sie sich in einem Rechtsstreit befindet.

7 - Lieferfristen
Wenn der bestellte Artikel vorrätig ist, beträgt die Lieferfrist 2 bis 3 Werktage. Die Wiederbeschaffungsfrist für nicht mehr vorrätige Artikel beträgt etwa 4 bis 5 Tage. Die Lieferfristen beginnen erst mit dem Datum der Bezahlung der Bestellung.
Die angegebenen Fristen sind unverbindlich. Lieferverzug kann keinesfalls als Grund für eine Stornierung der Bestellung geltend gemacht werden und begründet auch keinen Anspruch auf Schadenersatz. Das Transportrisiko trägt der Kunde, der seine Vorbehalte im Fall eines Lieferschadens oder bei fehlenden Artikeln auf dem Lieferschein einzutragen und innerhalb von 48 Stunden ab der Lieferung per Einschreiben mit Rückantwort an den Spediteur zu bestätigen hat.

8 - Abholung, wenn der Kunde nicht angetroffen wurde
Wenn der Empfänger bei der Lieferung nicht angetroffen wurde, hinterlässt der Spediteur an der von dem Kunden angegebenen Lieferadresse eine Abholbenachrichtigung.
Die Abholung erfolgt dann gemäß den Bedingungen und an der Adresse, die der Spediteur angegeben hat.
Erfolgt die Abholung nicht innerhalb der vom Spediteur gesetzten Frist, so gehen die Produkte an Rose Passion zurück, und Rose Passion behält sich das Recht vor, den Preis für die Produkte zu erstatten, wobei der Kunde die Versandkosten zu tragen hat.

9 - Reklamation
Alle von unserem Unternehmen eingegangenen Verpflichtungen sind abhängig von der strikten Einhaltung der Zahlungsbedingungen und sonstiger Vertragspflichten durch den Käufer. Unsere Ware wird "ab Werk" verkauft. Selbst wenn die freie Lieferung vereinbart wurde, wird die Ware auf Gefahr des Empfängers befördert, der Vorbehalte und Regressansprüche im Fall von Beschädigungen oder Verlusten gegenüber den allein haftenden Spediteuren geltend zu machen hat.
Der Kunde kann die Waren bei der Lieferung abnehmen und übernimmt dann, nach der Prüfung, die volle Haftung. Eine Rückgabe der vom Käufer speziell bestellten Waren ist nicht möglich.
Mit Unterzeichnung des Lieferscheins nimmt der Kunde die gelieferten Waren in ihrem Istzustand an, und eine Reklamation wegen Transportschäden ist dann nicht mehr möglich. Der Kunde haftet für die Überprüfung der Teile bei der Ankunft und hat alle Vorbehalte sowie etwaige Regressansprüche gegen den Spediteur geltend zu machen.
Der Kunde hat die Ware bei ihrer Annahme unverzüglich auf ihren Zustand und die Übereinstimmung mit dem Vertrag zu prüfen. Es ist ggf. auch der Inhalt der Packstücke zu prüfen. Alle Reklamationen in Zusammenhang mit einem Fehler der gelieferten Waren, mit Falschmengen oder einem Artikel, der nicht der von der Website www.rosepassion.com bestätigten Bestellung entspricht, sind innerhalb von vier Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich zu formulieren, da das Reklamationsrecht andernfalls verloren geht. Jede Warenrücksendung bedarf der vorherigen Genehmigung durch Rose Passion. Ohne diese Genehmigung zurückgeschickte Ware wird dem Kunden auf seine Kosten und Gefahr zur Verfügung gehalten, wobei der Kunde alle Transport-, Lager- und Handhabungskosten zu tragen hat. Die Warenrückgabe erfolgt in jedem Fall auf Kosten und Gefahr des Kunden.

10 - Rechnungsstellung
Die Website www.rosepassion.com stellt eine Rechnung aus. Der Kunde hat die Rechnungsanschrift anzugeben. Der Mehrwertsteuerbetrag wird ausgewiesen, damit Körperschaften, Unternehmen und Selbstständige die Möglichkeit zum Vorsteuerabzug haben.

11 - Zahlungsart
Die Website Rose Passion behält sich das Recht vor, bei hohen Summen von dem Kunden einen Bankscheck und/oder ein Ausweispapier und/oder einen Wohnungsnachweis von dem Kunden zu verlangen.
Per Kreditkarte: (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard, die in Frankreich akzeptiert werden).
Die Freigabe der Bestellung per Kreditkarte gilt als Auftrag zur Bezahlung des Auftragspreises inklusive Steuern.
Per Scheck:
Der Kunde schickt einen auf Rose Passion ausgestellten Scheck über den Auftragspreis inklusive Steuern (inklusive Versandkosten), mit Angabe der Bestellnummer auf der Scheckrückseite.

12 - Garantie und Kundendienst
Für alle über www.rosepassion.com verkauften Produkte gilt eine Garantie gegen Fertigungsfehler. Diese Garantie gilt für die Dauer von 1 Jahr zurück an Werk (ab dem Datum der Rechnungsstellung). Im Fall der Rückgabe von Material, das sich als nicht fehlerhaft herausstellt, werden dem Kunden die Transport- und Handhabungskosten in Rechnung gestellt. Diese Garantie deckt keine durch Unfälle, unsachgemäße Benutzung oder Fahrlässigkeit verursachten Schäden.
Jede Warenrücksendung bedarf der vorherigen Genehmigung durch Rose Passion. Die Warenrückgabe erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Garantie gilt nicht für Waren, die der Spediteur ohne physischen Schutz oder schlecht geschützt zurückschickt, weshalb der Kunde auf den Schutz der Rückware zu achten und diese während des Transports zu versichern hat.
Um in den Genuss der angebotenen Garantie zu kommen, muss der Kunde das Verpackungsmaterial, mitgeliefertes Zubehör und etwaige Etikette auf dem Produkt oder dem Verpackungsmaterial aufbewahren.

13 - Datenschutz

Die von ROSE PASSION über die Webseite rosepassion.com erfassten persönlichen Daten (Name, Vorname, Adressen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeuge, Bestellungen) werden in ihrer Kundendatenbank gespeichert und in erster Linie für das Kundenbeziehungsmanagement und die Auftragsabwicklung verwendet.
Das Ausfüllen der mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder ist obligatorisch und für die Auftragsabwicklung erforderlich. Das Nichtausfüllen eines Pflichtfeldes kann die reibungslose Auftragsabwicklung behindern.
Ihre persönlichen Daten werden für eine Dauer von höchstens 10 Jahren gespeichert, es sei denn, Sie machen von Ihrem Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter den nachfolgend dargelegten Bedingungen Gebrauch.
Während dieses Zeitraums setzen wir alle organisatorischen, rechtlichen, technischen, physischen und Software-Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und so ihre Schädigung, Löschung oder den Zugriff durch nicht befugte Dritte zu verhindern.
Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten beschränkt sich streng auf unsere Mitarbeiter und gegebenenfalls auf unsere Subunternehmer. Die betroffenen Subunternehmer unterliegen einer Geheimhaltungspflicht und können Ihre Daten nur gemäß unseren Vertragsbedingungen und der geltenden Gesetzgebung verwenden. Außerhalb der genannten Fälle verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten weder an Dritte zu verkaufen, zu vermieten oder zu übertragen noch ihnen ohne Ihre vorherige Einwilligung Zugriff auf diese Daten zu gewähren, es sei denn, wir sind aus einem berechtigten Grund dazu gezwungen (gesetzliche Verpflichtung, Bekämpfung von Betrug oder Missbrauch, Geltendmachung von Verteidigungsrechten usw.).
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 und seiner Änderung sowie der europäischen Verordnung 2016/679/EU vom 27. April 2016 (gültig ab dem 25. Mai 2018) haben Sie ein Recht auf Zugriff, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf die Begrenzung ihrer Verarbeitung. Sie können sich auch aus berechtigten Gründen einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersetzen. Unter Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises können Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen. Hierzu wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten unter der Adresse contact@rosepassion.fr.
Für weitere Informationen oder bei Reklamationen können Sie die französische Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) kontaktieren (nähere Informationen auf www.cnil.fr).
Während Ihres Besuchs auf der Webseite werden Cookies auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder Tablet gespeichert. Ein Cookie ist eine vom Server der besuchten Webseite auf Ihrem Browsergerät gespeicherte Information. Einige Teile der Webseite können ohne die Einwilligung des Benutzers zur Benutzung von Cookies nicht funktionieren. Die auf diese Weise erfassten Informationen werden ausschließlich verwendet, um die Menge, die Art und die Konfiguration der Webseitennutzung festzuhalten. Dies dient zur Entwicklung des Designs und der Struktur der Webseite sowie zu weiteren administrativen und Planungszwecken und im Allgemeinen zur Verbesserung unseres Serviceangebots. Diese Informationen werden ohne Ihr Einverständnis nicht länger als 13 Monate gespeichert.
Sie können die Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Mehr Informationen auf https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs und https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

14 - Gerichtsstand
Die vertraglichen Informationen sind in französischer Sprache angegeben, und die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen französischen Vorschriften. Ein ausländischer Kunde muss ggf. bei den lokalen Behörden nachprüfen, ob das Produkt, das er bestellen möchte, für den vorgesehenen Verwendungszweck brauchbar ist. Die Website Rose Passion kann im Fall der Nichterfüllung der Rechtsvorschriften eines anderen Landes nicht haftbar gemacht werden.
Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien in Zusammenhang mit der Begründung, der Erfüllung und der Beendigung der Vertragspflichten, die nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen der Rechtsprechung des Handelsgerichts Metz, Frankreich, in dessen Bezirk sich der Sitz von Rose Passion befindet.

15 - Marke
Wir möchten darauf hinweisen, dass „Porsche“ eine eingetragene Marke der Firma Dr.-Ing. h. c. F. Porsche ist.
Wir sind keine offizielle Vertretung der Firma Porsche und handeln nicht in deren Namen.
Produktnamen sind Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Firmen.